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pg模拟器网址:入住酒店发现床单有“血渍”游客向酒店讨说法被质疑“是不是想索赔”

更新时间:2026-01-14 13:36:52点击次数:2738次 作者: pg模拟器网址
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  近日,浙江宁波游客张女士发帖称,她在南京一家酒店住宿时,意外发现被套下藏有几片“血渍”。更让她难以接受的是,在向酒店讨要说法时,不仅未获诚恳道歉,反被前台工作人员质疑“是不是想索赔”。

  1月3日,张女士和记者说,她与丈夫于元旦期间从宁波前往南京旅游,预订了位于瑞金路上的这家酒店,入住时间为2025年12月31日至2026年1月2日。

  事情发生在1月2日晚,也就是张女士入住的第三天。当晚23时左右,张女士洗完澡躺在床上准备休息,掀开被子时,赫然发现被子下方的床单上有几片明显的红褐色“血渍”。

  当晚23时40分左右,酒店一名女经理出面沟通。张女士称,该经理现场确认了床单上的污渍确为血迹。面对张女士关于“怎么样处理”的质问,该经理表示需向领导汇报,并承诺第二天早上给出具体的打折或赔偿方案。

  对于赔偿方案,该经理称张女士一方曾提出“免一赔一”,即免除当天房费并额外赔偿一天房费。经理直言,这一要求酒店无法认可。她透露,酒店曾提出房费打九折并赠送南京特色礼品的补偿方案,“这只是给客人的安慰,并非赔偿,若认可赔偿就等于承认酒店有问题”。

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